訊息主旨: 提醒您!小心反詐騙的三N防制措施!!
訊息內容:

 

Shp購物商城 提醒您!
反詐騙最佳措施絕不隨意提供個人信用資料,
定期更新電腦中防毒軟體的病毒碼 與Shp購物商城網站帳號密碼!
恆剛Shp購物商城內的商家不會主動以電話等方式,告知您因設定錯誤,或是簽單問題!
需至ATM操作修正,或請您提供往來銀行電話、信用卡資料;
亦不會以「問卷」或「中獎」形式通知您提供個人資料或要求匯款;
若您接獲可疑電話,請與我們確認求證,以確保權益。切勿至提款機(ATM)做任何操作。

恆剛Shp購物商城客服中心服務資訊
顧客客服信箱
sale@handcome.com.tw
顧客服務專線: 02-22230556        
客服服務時間:週一至五:08:30-18:00
或是您可撥打165防詐騙電話
以下恆剛Shp購物商城針對反詐騙三N防制措施再次提醒您;

1N
客服人員不會利用電話指導會員操作ATM
  
由於詐騙集團大多都是以篡改電信資料,轉換來電顯示或是發送簡訊。
  
客服中心的專線以及傳真僅是群組號碼
      客服人員外撥時,您的來電顯示號碼不會顯示這二組電話。
  
我們絕對不會以任何理由,要求您依照我們的指示,
  
操作使用ATM或請您提供餘額查詢、交易序號、信用卡相關資料;
  
我們絕對不會任意變更已付款的訂單,並要求會員再次進行操作ATM 
2N千萬不要到ATM進行任何操作或是再提供任何的信用卡資料。
  
詐騙集團主要就是誘騙客戶去ATM做餘額查詢、提供交易時間、交易序號,
  
主要是引誘您做下一步驟(轉帳),並要確認您在提款機前的操作,
   ATM
並無法辦理匯入退款,請您務必小心,不要上當;也切莫轉換英文操作介面。  
3N請定期更換您的密碼,以確保安全。
  
因病毒肆虐,若會員收發的垃圾信件中夾帶病毒(如:木馬程式),
  
有可能因此該電腦資料被抓取;而使用免費無線區域網路上網,
  
其通信訊號亦較容易被攔截;建議您除了防毒軟體病毒碼時常更新,
  
登入恆剛Shp購物商城後,請定期更換密碼(設定密碼時請盡量不要使用簡易密碼,
  
例如以身分證號、生日作為密碼,或帳號與密碼相同;
  
不同網站的帳號密碼請盡量不要設定為相同的資料;
  
不要在公用電腦輸入帳號密碼,因公用電腦夾帶病毒的機會較高)。
  
在離開網頁時記得登出。